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奋斗的青春最美丽
2018-07-23
杨晓康 侯永玲
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耿海丽，30岁，入职以来，先后在张壁旅游公司、和实地产公司从事导游及置业顾问工作。看上去，她像普通女孩一样，阳光，热情，直爽，但她平和而坚毅，活泼而不乏执着。工作中，她坚持“真诚实干，客户至上”的原则，勤于学习、爱岗敬业、热情服务，在平凡的岗位上用奋斗记录着自己的美丽青春，取得了可圈可点的工作业绩，受到了公司领导和广大同事、客户的一致好评，特别是 2016年和2017年，她凭借自己的不懈努力与积极进取，连续两年获得销售冠军。
靠历练不断成长。2010年3月，耿海丽来到张壁旅游公司，成为公司的一名导游。为了使自己尽快掌握张壁古堡的历史知识、地理风情和独特优势，并提升自己的专业水平和服务质量，她一直秉承“游客至上，真诚服务”的信念，经过两年的学习和工作，考取了全国导游证书，并在日常工作中以细心、耐心和热心，一次次赢得了游客、同事和公司领导的肯定与认可。
工作之余，她积极参加公司组织的各项活动。2010年，代表公司参加了介休市举办的“安监杯”安全知识竞赛，荣获二等奖；同年，工作认真细致的她被领导推荐参与了张壁旅游公司土地流转工作和南庄水库的餐饮服务；2011年，她代表集团公司参加了介休市举办的“志尧杯”安全知识竞赛，荣获三等奖；2013年，她参加了非公有制经济知识竞赛，再次荣获优秀奖。一项项荣誉，源于她的勤勉奋进，源于她的执着信念，源于她的不断历练。一项项荣誉，也证实了她的能力，为她今后的持续成长注入了强劲动力。
靠专精赢得桂冠。2014年6月7日，耿海丽参加了集团公司内部公开招聘营销人员的考试，取得了优异成绩，成为和实地产公司销售部的一名售楼员。为了对嘉和园、嘉欣园加强宣传，做好营销，为公司创造更大效益，她把熟悉楼盘特色、提升销售业务技能作为首要职责，利用一切可以利用的时间加强学习、精钻业务，并积极与同事们探讨销售过程中遇到的问题及解决方法。
2015年，房地产市场处于低迷疲软期，和实地产公司销售部全体员工为了完成全年的销售任务，携手攻坚。就在这一年，她坚持向学习要业绩，继续充实自己，并不断总结自己过去的销售经验和技巧，经常给同事分析客户类型、客户的性格、成交的方法等等，帮助同事对比周边的楼盘，把握自身优势，她在点点滴滴中奉献了对企业、对同事的爱心。
2016年夏，嘉欣园销售工作进行得如火如荼。为了让每一位来访客户都能实地参观嘉欣园的户型，她每天不厌其烦地从嘉和园售楼部跑嘉欣园工地。无论什么时间，即使是在她的轮休日，只要接到客户的电话，她总能及时带客户赶往工地参观，从不抱怨，凡是她接待过的客户都对她赞赏有加，称赞她是最热心、最能为客户着想的售楼员。一次次的接触，很多客户不仅跟她成了朋友，而且为她介绍了更多的新客户。
“我们一定要了解客户的需求，急客户所急，实实在在为客户着想，让每一位客户都买到他们满意的房子”，这是她常说的一句话。虽然语言平淡，但她的爱岗与敬业之情、守责与尽责之心已经溢于言表。
有了春天的播种、辛勤的灌溉，就能换来幸福的花儿、喜人的果实。2016年，她凭借娴熟的营销技巧，累计销售住宅55套，完成销售面积5935.12平方米，销售额2253.83万元，获得公司销售冠军。2017年，累计销售住宅56套，完成销售面积6422.69平方米，销售额2649.71万元，再次获得公司销售冠军。
靠奋斗编织未来。2017年12月10日，嘉和园三期开始排号，销售部全体员工在其他部门的积极配合下，集思广益，献计献策，大力宣传嘉和园三期项目，准备为今年10月的开盘工作打一场漂亮的准备战。为了顺利实现公司既定的营销目标，她扎扎实实，尽心竭力，为自己设定了新的工作目标，时刻以高标准严格要求自己。与往常一样，同事们每天都会看到她为每一位来访客户详细介绍、耐心讲解的情形。
如何进一步提升自己的软实力，如何使自己的价值得到更大体现，如何使自己的才智极致发挥，耿海丽作为一名自强不息、不懈进取的女工，依然在用奋斗为自己编织更加美好的未来。
奋斗的青春最美丽。耿海丽在工作岗位上赢得了诸多的赞赏、奖励与荣誉，但她没有躺在过去的功劳簿上自得其乐，而是继续奋进在昂首前行的路上，继续用奋斗见证着自己的每一天，继续用奋斗装扮着自己的美丽青春……
