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和实地产公司 启动物业服务品质提档升级工作

2019-11-13

杨 强

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  为进一步提升凯嘉物业公司服务品质和管理水平,促进物业管理整体提档升级,11月9日,和实地产公司常务副总经理、物业管理督查组组长宋冬生组织物业管理督查组成员,对凯嘉物业所辖小区基础管理工作开展了全方位检查。

  和实地产公司物业管理督查组深入嘉和园小区,通过自查、家访、研讨、帮助、指导等形式,摸实情、找症结、定举措,寻求物业服务品质提档升级的思路和方法。督查组从门禁、活动器材、周边商铺,到监控室、水泵房、换热站、配电室,每到一处,都详细了解物业服务人员的工作情况,征集工作人员和业主的意见建议,进一步开阔了工作思路。

  在调查研究的基础上,和实地产公司物业管理督查组将对主管以上管理人员、全体员工进行目标责任制考核及考评,通过一系列举措使物业管理服务工作逐步制度化、规范化,不断提升物业服务水平。