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增设验收员之思考
2017-09-11
范 刚
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为全面落实《班组日清日结核算法》，加强工作面工程质量管理，为安全生产标准化一级验收打好坚实基础，城峰煤业公司开掘一队从8月10日起，安排一名专职工程质量验收员，每日验收各组工程质量，班后直接汇报队长，队长根据验收结果在当日日清日结单中及时完成处罚。检查项目包括巷道高宽，是否按照中腰线施工，锚杆锚索是否有效，钢带位置是否正确，锚杆间排距、锚杆锚索外露长度、搭接扭结是否符合规定，工业卫生是否合格等。验收员的设置具有独立性，为班长管理组长增设了“紧箍咒”、“防腐剂”，减少了班组长在交接班和验收过程中的纰漏，为工程质量验收上了双保险。
通过与验收员、班组长的交流，我对基层管理做了一些思考。
管理最简单化就是“奖”和“罚”。如何使用“萝卜”和“大棒”，存在力度和时间的微妙。使用的不恰当引发的不良反应甚至超过不作为。当基层管理者拿起奖罚这把刀，如果是一时痛快、刷存在感、摆脱责任、个人情感时，或者根据自己的需要，选择使用这把刀的时间，想用的时候就用，不想用的时候就不用，这是不尊重被管理者，不尊重岗位，更不尊重自己的人格。很多基层劳动者深受其害，当自己参与管理的时候不仅不慎行，反而变本加厉，为处罚而处罚。在企业的经营管理中可能涉及的是“钱途”或者“前途”，在高危行业可能就是“人命”了。
规章制度有与时俱进的特性，但执行制度必须在时间上落后于制度的制定。当发现制度存在局限性的时候，我们往往选择迫于舆论压力或者主观臆断事件的严重性而直接提高奖惩力度，而不是先完善制度再执行。久而久之，制度的公信力和权威性就大打折扣了。喜欢拿制度当玩笑的人，最后也将被制度嘲笑。
日常的工程质量验收要完成好，最重要的是实事求是的能力。按照标准对照，对就是对，错就是错。发现错误要处罚时，需要多做一步，就是排除不可抗力的影响因素。人心脆弱而敏感，基层劳动者的积极性和主观能动性在队组管理的层面必须要保护，惰性和破坏性必须要惩罚。我相信实事求是地使用好工程质量验收员这个角色，必将使工程质量的动态管理水平得到有效提高。
