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2016年张壁旅游公司副董事长述职报告
2017-01-10
张金祥
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张壁旅游公司董事会，现将本人2016年度履职情况汇报如下：
本人自2016年1月由集团委派担任张壁旅游公司副董事长，按照集团公司〔2014〕102号文件规定的职责及〔2016〕8号文件关于张壁旅游公司目标责任的规定履行职责至今。2016年，张壁旅游公司的主要指标完成情况为：
1.搬迁安置：总计签订协议51份，完成全部85个应搬迁院落中的44个，用去二期新房54套，尚未完成院落41个。未完成的原因主要是二期房源结构和搬迁过程的个别重要节点上牵涉养殖等较繁杂事务，需要更严密的匹配房源和后期任务需求，整体工作还是按照既定节奏在推进。
2.工程项目：全年完成了13个文保院落和8个普通民居院落的修缮工作；完成了90%的新村维修工作和屋顶防水；完成了1672m的游步道工程；完成了生态餐厅和南庄水库供水水仓建设的80%工作，基本实现了年初的计划。
3.完成了200万元财政资金拨款，尚余455万元未完成，未完成的主要原因是市政资金紧张和部分工程竣工验收或审计在途。
4.完成了5000万元项目立项和2套中鑫东苑房屋抵账工作。另一个两亿元立项项目在途。
2016年，张壁旅游公司严格执行集团公司各项管理制度，领导都能按规定值岗、值班和跟班调研，全年未发生受到纪律处罚的违规违纪行为。本人能够做到带头执行各项制度，并能将各项制度规定转化为管理实际中的有效工具，保证了公司整体平稳运行。
2016年，张壁旅游公司严格按集团规定组织员工参加各项培训，并多次组织内部针对性培训工作，收到良好效果。本人也参加了省市文物、文化、旅游系统的各项培训共计4次，增长了知识，开阔了眼界，也积累了人脉，学到见到的东西基本能够运用到工作实际中。
2016年本人的阅读范围主要以专业书籍和工具书为主，这些对规划整理全盘工作起到了良好的指导作用。除此之外，一本《佛学与管理》让我深刻体会到管理的质量取决于管理人心的水平，管理人心的关键是共同目标的达成和规划制订与执行，有了清晰的共同的目标和科学严谨的规则并能一以贯之的执行，管理工作自然能够平稳推进。
2016年，张壁旅游公司在经营团队整体稳定的基础上，着重培训青年力量，将一部分工作能力强、热情高的年轻人作为业务骨干，给他们机会和平台，让他们更有信心地努力工作，收到了良好的效果。其中部分人表现积极、突出，提高很快，有望成为后续领导团队的补充力量。
2016年，本人多次参加公益事业和公共活动，全年累计捐献各类款项3600元，用于困难救助、公共事业基金和乡村民俗活动费用等。
在一年的努力工作中，最大的收获是张壁旅游公司真正实现了“将心聚力”。尽管在职业素养等方面还存在较大欠缺，但大家的奋斗目标是明确一致的，大部分职工都能各司其职、各尽其能。在大家的共同努力下，服务质量、建设工程质量进度、营业收入和营销渠道都取得了较大幅度的增长。张壁古堡获得了当年“晋中十佳文化旅游景区”“晋中市文明单位”等称号。
在一年的工作实际中，本人体会到一个当家人是否身先士卒，当家人的谋划能力和整体把控能力是带动公司一帮人提升发展的关键。尽管个人很努力，但限于能力水平，不少管理环节还有较大差距，尤其是细节管理上还需要重点加强。接下来需要进一步俯下身来，有针对性的采取一些更为简单有效的方法来让整体风格更接地气和务实、高效。
2017年，张壁旅游公司的整体工作目标是在完成集团公司年度经营计划基础上，突出“务实、高效、合作”的特点，实现文化概念内容化、内容情景化、体验化、产品化，产品有温度、系统化、有较高盈利潜力。在这样的指导思想下，张壁旅游公司未来一年的工作重点是以下几个方面。
1.活化机制，扩张管道，加强营销。2017年，我们将采取薪酬与奖金结合的体系替代单一薪酬体系，激发青年活力，实现营销工作全面提升。
2.加强产业合作，快速提升张壁古堡业态丰度。2017年我们将采取灵活多样的方式，与各行业展开广泛合作，让张壁古堡在实质上向一个文化旅游综合体快速迈进。
3.加强规划能力和工程管理水平，实现景观和要素全方位的提升扩容。2017年我们将在基础设施、业态布置、项目设计上实现突破，达到整体游览时间延长到4小时，满足游客就餐和部分购物需求基础上尝试住宿、休闲娱乐业态有序引入。为2018年6小时游程创设目标打下坚实基础。
4.完善细化制度体系，保证安全、质量、效率、效益等工作全面提升。2017年我们将细节管理放在首位，全面推行精细化、标准化管理，确保达到既定的质量目标和组织行为目标。
5.人才梯队建设。2017年我们将进一步激发青年员工追求进步向上的热情，让青年人有更多的平台发挥和实现自我，逐步培养一支适应现代旅游企业发展需求的生力军。
张壁旅游公司的产业类型，与集团公司现有发展板块有着很大不同，可以借鉴的经验和规划设计与运用管理体系微乎其微，需要更有助于发展的商业理念、提升格局等方面的创造力支撑，需要集团公司在人、财、物等方面给予更大支持，在确保执行集团制度体系原则的前提下采取更灵活、简便的方式对旅游公司的工作进行执导和监督管理，特别是在目标制订、项目规划等方面给予现有一班人更大的空间，将按指令行事的方式优化为按规划、计划推进的局面。同时，恳请集团公司在现行人力资源管理体系基础上，给予旅游公司更加市场化的人才引进和团队管理机制支持，吸引更多人才加入的同时，激发现有一班人更强的归属感和使命感，让整个团队更稳定并呈梯队发展态势，推动旅游产业平稳有序持续发展。
以上述职，请董事会予以评议。
2017年1月3日
